商报记者 文 东／摄

山东：威海新华生活馆面积２０００多平方米，系一家集影音产品、数码时尚、３Ｃ用品、文具礼品、书籍、咖啡、家饰于一体的休闲购物中心。其定位是以新华书店为主力店，以书店文化为馆内精髓，从而由书籍文化延伸出人文餐饮文化、运动文化、生活休闲文化、数码科技文化等，使书店不仅仅是书店，更是文化休闲的空间。

内蒙古：旅游业是内蒙古近年来升温较快的行业，内蒙古新华书店集团凭借网点优势、依托酒店业务，开发内蒙古独特的旅游资源，成立了内蒙古新华文彩旅行社，分得内蒙古旅游市场一杯羹，为下一步的资本扩张投石探路。

河北：满城县店投资９０万元创办了旗下第一家三产经营单位——新华幼儿园，完成了从单一经营向多元经营的飞跃，２００５年，实现利润５０万元。

定州市新华书店和北京少儿图书公司共同出资开办的定州中学，是目前定州市具有一流办学条件的高起点、高标准、高品质的完全寄宿制学校。

新动向：扩大规模 拓展领域

从最初的观望、探索到纷纷尝试，书店的多元化经营发展到现阶段，出现了不少新情况。在市场作用下，一批没有考虑自身实际情况，盲目跟风上马的项目因连连亏损而搁浅，不了了之；当然，也有一批书店充分发掘自身优势，不断适应市场的变化和新形势，将多元化做得有声有色，在带动主业稳步发展的同时，辅业也取得了可观的经济效益。应该说，在推行多元化经营的书店企业中，后者是主流，正是他们把书业多元化经营推向了一个全新的发展阶段。

近年来，山东省新华书店在做好主业经营的同时，积极探索多元化发展的路子，进行了大胆探索和尝试。２００４年，在充分调研和科学论证的基础上，山东新华正式提出了“一业为主，多元发展”的战略目标，进一步推动了全省书店多元化发展步伐。

据山东省新华书店董事长刘强介绍，截至去年底，全省书店系统多元化经营共有独立核算的非法人单位２３个，书店投资的法人单位２５个。涉及房屋租赁、电子、物流、文体教育用品、餐饮服务、商业零售、酒业等。其中绝大部分通过规范经营走上了良性发展的路子，获得了经济和品牌效益的双丰收。

今年５月，山东省店与台商合作开发的威海新华生活馆正式对外营业。威海新华生活馆经营面积２０００多平方米，是一个集影音产品、数码时尚、３Ｃ用品、文具礼品、书籍、咖啡、家饰于一体的休闲购物中心。其定位是以新华书店为主力店，以书店文化为馆内精髓，从而由书籍文化延伸出人文餐饮文化、运动文化、生活休闲文化、数码科技文化等，使书店不仅仅是书店，更是文化休闲的空间。刘强说，在保证图书品种、图书规模的基础上，通过与台商的合作，引进其先进的管理经验和敏感的商业意识及商业思路， 这对今后山东新华书店的管理将是一个跨越式的提升， 进一步促进图书音像制品的销售，从而达到双赢的目的。

江西新华是在主业增长困难的压力下进行经营结构调整，实施多元化经营的，但其多元拓展可谓初战告捷。省店总经理涂华告诉记者，经营结构的调整是江西新华今年工作的重点。教育类数码产品、手机通讯产品是江西省店近两年针对青少年读者消费群开发的经济增长点，目前效益相当不错。去年５月开业的南昌新华手机城，开业当天营业额就达８０多万元，到去年底一共创造了２０００万元的销售额，目前处于稳定发展期。今年年初成立了江西新华数码实业有限公司，积极开展品牌代理业务，与数码产品“诺亚舟”合作，获得了新华书店系统的代理权，并获得了“宝龙”学习机的江西省总代理资格。此外，“ｅ百分”、“小霸王”等品牌的代理和市场运作也在有条不紊地进行。目前，全省新华书店系统分级代理格局已基本形成，大部分基层书店都已建立了业务联系。近期，数码公司获得全省中小学生科学计算器的独家销售权，为今后的发展奠定了扎实的基础。涂华说，江西新华还把产业链延伸到了印刷领域，今年省店投资１６００万元收购了江西一家经营状况稳定的印刷公司，以５１％的股份参与经营。

在原有基础上扩大经营规模，不断寻找新领域是书店多元化发展的一个新趋势。光盘生产线是重庆新华发行集团多元化经营的一大特色，据重庆新华集团办公室副主任姚芝川介绍，目前他们的光盘生产线在２００１年８条ＣＤＲ生产线的基础上扩大到现在的１４条ＣＤＲ生产线，还新增了４条ＤＶＤ生产线，年产能力达１．７亿片，新华牌光盘产品主要出口，去年年销售量１．４亿片，销售额达１．１亿元，出口创汇１０２０万美元，年利润近１０００万元。今年，重庆新华集团还接手了一处４Ａ级风景区，与当地政府签订了５０年经营权，目前正在对基础设施进行改造，前景可观。

安徽新华书店系统现有发行网点５０２个，网点营业面积１４．９万平方米，县以下（含市郊）农村发行网点２５４个，已基本形成覆盖全省的发行网络。但长期以来，新华书店都是依靠教材教辅发行利润维持网点生存，９０％以上的网点经营处于亏损状态，农村网点更是不容乐观，有相当一部分网点经营处于闲置和半闲置状态。为盘活存量资产，激活经营机制，根本扭转农村图书发行网点经营亏损局面，今年５月，安徽新华发行集团决定在全省县以下农村网点推进混业经营，并以此推动全省网点经营结构调整和业态创新。安徽新华发行集团拟定的目标是保证主业经营管理不变，放开文体用品、日用百货、数码产品、医药、农资等经营项目，坚持自主经营，自负盈亏。在保证主业稳步增长的同时，积极调整经营结构，大胆探索混业经营，通过资源有效配置和管理方式的创新，激活机制，扩大经营规模。目前，这一工程正在实施中。

通过几年的探索和实践，湖南新华书店集团关于多元化经营的思路进一步清晰和成熟，并逐渐向集团化运作迈进。今年出台的《湖南新华书店集团2006～２０１０年发展战略规划》对集团今后５年的多元化经营作出了明确规划：一是积极拓展文化用品、生活用品经营。充分利用新华书店的品牌优势和网络优势，逐步实施文化用品和生活用品的连锁经营，以新体制、新服务为特征，奋力拓展市场，形成省内文化用品经营的统帅地位，培育双效俱佳的新华超市品牌。二是进一步介入酒店、旅游业。组建酒店管理公司，整合全省新华酒店资源，着力打造以便利性、经济性、简单化为特点的经济型酒店品牌，提升管理水平，降低运营成本，增强市场竞争能力。同时，在酒店连锁经营基础上组建旅行社，整合各连锁店当地的旅游资源，形成互动经营、滚动发展。三是稳健推进房地产开发和物业经营。组建物业管理公司，盘活全省新华书店存量资产，实行物业一体化经营和管理。充分利用新华书店现有资源，成立全资或合资的房地产开发公司，构建集团房地产开发组织体系，稳健扩大业务规模。

今年６月，湖南新华书店集团总部借助机构改革的契机成立了文化用品公司、物业管理公司和酒店管理公司。目前，集团所属的房地产开发公司正在有条不紊的筹建之中。

今年，河南省新华书店着重加强了多元化经营品牌战略的策划，为多种经营业务在全省铺开并实现规模化创造了条件。“新华天缘”读者俱乐部是河南省新华书店创立的第一个自有经营品牌，是全省书店实施品牌扩张的重要举措。今年，全省新华书店读者俱乐部的发展步伐进一步加快。此外，今年也是河南省店以新华天缘俱乐部品牌建设为龙头，带动其他新华品牌系列建设与发展的一年，包括新华天恒书业装备有限公司等。通过注册商标、确定标识，开展相关宣传活动，加快新华系列品牌的建设与发展。据了解，这些新华“天”系列公司的成立与运作，都将按照市场化的要求规范进行，按照现代企业制度的要求进行，并不断探索新形势下的发展途径。

据河南陕县新华书店副经理朱林介绍，因为经营状况良好，今年他们把三四年前办的一家办公用品门市部合并到了书店，利用前者形成的固定客户来带动县店的销售。今年５月又在县店旁边新开了一家经营烟酒、副食和干货的门市部，效益也不错，月营业额可达２万元，这在一个人口不多的小县城是很难得的。朱林强调说，陕县新华书店开发辅业并不是因为主业经营有困难，相反，主业每年的营业额可以达到１００万元，这样做是为了培养、锻炼职工，进一步发掘他们的潜力，为他们找到合适的岗位。

发行集团：产业结构多元配置

从目前情况来看，全国大多数新华发行集团都或迟或早、或多或少进行过多元化经营，经营项目涉及房地产、酒店、餐饮、旅游、印刷、光盘生产、文化用品、教育培训等。据新华旅游协作网理事长杨庆民介绍，该协作网的成员单位从最初的３０多家发展到目前的６０多家，后来新增的多是省级以下的新华书店。常务理事单位像广西、湖南、四川、浙江等发行集团中不乏三星级以上的酒店和旅行社。近年来有的省份甚至出现了发行集团与外商合作开发项目的新现象，总的来说，每个集团的多元化经营都呈现出各自的特色。

涉足房地产业的新华发行集团不少，但能发展到像天津新华书店（集团）这样规模的似乎并不多。隶属于天津市新华书店（集团）的天津市康达房地产开发公司成立于１９９３年，十几年来该公司打造了诸多优质精品工程。相继完成了三合里住宅小区、凯特饭店、康达公寓、民族园、月光花园、天津图书大厦、康达时尚广场等建设工程，得到了业主及社会的广泛认可，在强手如林的房地产业界站稳了脚跟，十几年的市场拼搏，该公司已经从一个地产市场的新手成为了天津地产的主力军。据集团领导介绍，康达房地产公司为了能够使自身真正立足于激烈的房地产市场，从一开始就很细致地对自身做了研究，他们认识到：从出版发行行业到房地产行业，如此跨行业、大幅度地转变，一定会存在许多需要正视的问题，例如资金的短缺、专业知识的不足、没有经验、对市场完全陌生等等，这些对公司的起步都会产生阻力，所以在创业之初，他们要求领导和员工都必须不断充实学习，勇于创新，艰苦奋斗。事实证明，康达房地产公司是天津新华书店多元化发展的一个成功尝试，成为了天津新华书店集团稳定可观的经济增长点。

２００４年对天津新华书店集团多元化经营的重点项目——康达房地产公司来说是意义重大的一年，不仅在于这一年该公司的发展进入了全新时期，更重要的是该公司的重点项目——康达时尚广场在这一年面世。康达时尚广场的意义非同一般，它在天津房地产市场上再掀热点，引发新一轮的销售热潮，开启着天津地产项目开发的新气象，它的成功也将康达房地产公司的发展推向更加稳固的地位，市场号召力得到加强，康达房地产的品牌更加响亮。

近年来，河北省新华书店集团领导对多元化经营高度重视，多次召开会议，要求各市、县新华书店要从长远战略的高度，充分认识多元化经营对于集团未来生存与发展的重要性，提出要让多元化经营与教学用书、一般图书一起，成为集团三大利润支撑点。为加大对全省各级新华书店多元化经营的推动力度，２００５年集团出台了《河北省新华书店集团产业多元化发展规划》和《河北省新华书店集团产业多元化工作考核办法》，从指导思想、经营方向、任务目标、政策措施、考核奖惩等各方面都提出了具体要求。据统计，2006年全省多元化经营项目共计５１９个，投资范围涉及房产租赁、文化教育、宾馆餐饮、旅游、超市、印刷、文化用品批发等多个领域，经营模式主要有租赁、兼营、联营、自营、股份制。

据河北新华发行集团分管多元化经营的领导介绍，目前集团大部分书店的多元化经营还处于起步、探索阶段，尚未形成大的规模，而且全省各店的发展情况很不平衡。截至2006年上半年，集团共实现多元化营业收入３４０５万元，实现利润４８５万元。

多元化经营也越来越受到福建新华发行集团领导的重视，近几年已经介入光盘生产和复制、印刷物资供应、年画挂历进出口、旅游、酒店、文具用品经销等领域。集团旗下主营出版物出口、对外书展和一般商品进出口代理的福建省出版对外贸易公司，经营印刷物资供应的福建省外文书店，主营年画挂历进出口、文具用品批销的福建图书联合发行公司，开展国内旅游业务的福州新华旅行社，和经营酒店业务的新华大酒店等都是集团的全资子公司。

多年来，湖北省新华书店集团积极开拓多元化发展战略，目前集团的多元化经营主要涉足了数码软件业和旅游业，下属两个子公司：湖北长江新华数码有限责任公司和湖北新华旅行社。湖北长江新华数码有限责任公司是由湖北省新华书店集团控股组建的数码产品专业连锁公司，依托新华书店的渠道优势，目前已在全省新华书店内建立了５０家新华数码连锁店。据了解，新华数码采取统一形象设计、统一装修风格、统一营销管理的连锁经营方式，其产品有数码学习机、电子辞典、数码影像播放器ＭＰ４、数码音乐播放器ＭＰ３、智能办公用品等。目前新华数码与大部分一线品牌厂家都签订了省级行业代理合同，如：好记星、诺亚舟、长虹教育、万信、中恒、纽曼等，同时对一些非广告产品采取了以铺货销售的经营方式，以减轻资金压力，降低经营风险。现在，新华数码公司对基层书店的连锁方式也在逐步调整，主要根据各店具体情况如地理位置、竞争对象、人员等，采取不同的连锁和供货方式，以调动书店的积极性。

湖北新华旅行社于２００２年元月成立，是湖北省新华书店集团控股的国有省属企业，是全国新闻出版系统新华旅游协作网理事单位，并牵头成立了湖北新华旅游联合体。

经过多年的发展，深圳发行集团的多元化经营取得了长足的发展，已涵盖了文化用品、软件开发、电子出版、动漫制作、数码科技、广告影视、教育培训、物业租赁与管理等十多个关联产业门类。多元化经营收入达到了集团总收入的三分之一强，为集团规避市场风险，更快、更好发展打下了良好的基础。

从１９８５年开始，当时的深圳市新华书店就按照“一业为主、多种经营、以辅促主”的方针，启动了多元化经营。１９９６年深圳书城的建成及其品牌效应的逐步形成，为书城多元化产业经营创造了有利条件。几年来，深圳发行集团以书业与异业的结合为着眼点积极开展多元化经营，以同心圆扩展为主要模式，即发挥深圳书城的品牌、物业、人流等优势扶植相关产业发展，实现书业与相关产业的捆绑式发展。１９９８年８月正式成立弘文艺术有限公司专门开展文化用品经营。经营项目包括文化用品、美术工艺品、乐器、体育用品、艺术图书等，品种达４万种。利用书城的人气，弘文公司迅速在市场上形成了品牌，被誉为“深圳人的文化专门店”，在形成品牌之后，弘文公司积极走进社区，扩大销售网络，形成了文具销售、艺术品销售与培训结合起来的销售模式，钢琴销售与培训在深圳具有很高知名度，２００５年实现销售５３００多万元。深圳书城数码科技有限公司成立于２０００年１２月，主要从事消费类电子产品研发、生产、代理与销售。在公司成立之初，数码公司主要利用买场物业和集团网络，代理各大学习类电子产品的分销业务，并迅速成为全国学习类电子产品的核心渠道商。之后，集团又鼓励其向上游产业发展，凭借销售网络优势由单一的产品代理业务转型为集研发、生产与销售相结合的立体模式，已启动了明典智能学习机／ＭＰ３／ＭＰ４的开发、生产和销售 。深圳书城培训中心成立于１９９９年，凭借书城巨大的人气和在读者心目中形成的良好形象，迅速赢得了深圳广大求学者的信任，培训人数连年攀升，现年培训３万余人次，教学面积１．５万平方米，教学范围辐射全市六区，成为深圳社会力量办学机构中培训项目最多、最全、规模最大的培训机构。

多元化经营是内蒙古新华书店集团长期坚持的资产经营原则。目前，集团在多元化经营上主要涉足文化用品、进出口贸易、旅游、餐饮、宾馆、娱乐、房地产等产业，并取得了一定的成绩。近年内在呼和浩特兴建了金蓝港大酒店和鄂尔多斯市、赤峰市、呼伦贝尔市金蓝港酒店，采取品牌连锁方式运作，充分利用了全区各地的资源优势（固定资产、人员），大大降低了管理成本和人力成本，目前运营情况良好，并为同时解决当地社会就业难提供了帮助，受到了社会各界的赞许。旅游业是内蒙古近年来升温较快的行业，内蒙古新华书店集团凭借网点优势、依托酒店业务，开发内蒙古独特的旅游资源，成立了内蒙古新华文彩旅行社，分得内蒙古旅游市场一杯羹，为下一步的资本扩张投石探路。早在２００２年，内蒙古新华书店集团有限责任公司就取得了《中华人民共和国进出口企业资格证书》，具有了在海外开展图书、音像制品、文化用品及相关产业的对外贸易权力和资质。２００５年１１月底，在自治区党委、政府和自治区新闻出版局的支持下，内蒙古新华书店集团在蒙古国首都乌兰巴托开办一家书店作为两国开展图书贸易、音像制品贸易、版权贸易及其他相关产业贸易活动的基地，促进两国开展多元化、多产业合作，拓展经营领域，为中国图书和文化产品搭建一个走向世界、参与世界市场竞争的平台，为从文化交流到文化市场开拓闯出一条新路子。

据了解，目前青海省新华发行集团的多元化经营以新华宾馆和新华旅行社为主，经营状况是勉力维持，略有盈余。此外像山西省发行集团、海南省发行集团等都涉足过酒店和旅行社经营。

基层店：自强自立 以辅补主

除了发行集团外，一些基层新华书店和农村网点的多元化发展也同样可圈可点。

河北省一些有远见的基层书店从上世纪９０年代开始，就积极探索多种经营领域，并在多年的探索和实践中，投资建设了一批前景好、影响大、经济效益好的优势项目。张家口市新华大厦，是张家口市新华书店于１９９９年投资建设的当地第一家三星级涉外旅游饭店，由张家口市新华书店自主投资、自主经营。开业６年来，在酒店业激烈的竞争中始终保持着健康、稳定的发展态势，在当地同行业中居于领先地位，是张家口市政府会议接待服务定点饭店，２００５年实现营业收入９３２万元。

２００１年，满城县店投资９０万元创办了旗下第一家三产经营单位——新华幼儿园，完成了从单一经营向多元经营的飞跃，２００５年，实现利润５０万元。目前幼儿园共有大、中、小、托班２０个，在园幼儿达到１０５７人，并开设了拉丁舞、民族舞、绘画、跆拳道、英语、手风琴等“第二课堂”，无论环境、设施、师资、教育质量、办园特色在全县都是一流的。２００３年，新华幼儿园在保定市活动区设计比赛中荣获一等奖，在全国少儿书画大赛中获得两个金奖，同时还获得了“现代幼儿英语示范园”、“幼儿听读游戏识字示范园”等荣誉称号。

定州中学是由定州市新华书店和北京少儿图书公司于２００３年共同出资筹建的一所民办公助性质的完全中学。学校占地总面积１１０余亩，目前总投资６４００万元。学校现有教职工３９０人，在校学生６４００人。校园内环境优美，设施齐全，设有教学大楼、学生宿舍楼、多功能餐厅、多功能体育馆、多媒体教室等，是目前定州市具有一流办学条件的高起点、高标准、高品质的完全寄宿制学校。

山东德州市店与韩国合资成立的华林电子有限公司已成为出口创汇企业；烟台市店的新华文化用品有限责任公司成为当地政府采购指定单位；济宁市店的第三方物流成为海尔指定的物流基地；乳山市店投资８０００万元建设了占地７９亩，总面积２．７万平方米的现代化办公大楼和大型购物中心，成立了两家控股企业，经营项目涉及房地产、零售、餐饮等领域；台儿庄市店开发的“新华酒”，年销售２０００万元，销售网络遍布全国１８个省市，２００３年曾远销蒙古和俄罗斯，被评为“中国十大文化名酒” 之一，“新华酒”无形资产达２０００万元。

湖南省市县新华书店以市场为导向，积极利用自身资源，不断拓宽经营思路，开创了项目丰富、形式多样、亮点纷呈的多元化经营局面。各级新华书店把自身优势和市场需求有机结合起来，因地制宜，涉足商品批发零售、旅游休闲、宾馆餐饮、物业招商、建筑装饰、制造加工、种植养殖等诸多领域，形成了自己的特色经营。邵阳市新华书店所属的武冈市新华书店的家电经营、隆回县新华书店的副食超市、新邵县新华书店的新华大酒店、洞口县新华书店的新华宾馆等都以自己独特的经营在当地市场占据了有利地位。２００５年，邵阳市新华书店多元化经营实现销售０．７２亿元，比上年猛增７１％，占总产值的１９％。株洲市店的新华贸易公司、沅江市店的新华文具城、娄底市店的新华实业发展公司等，通过实行品牌经营和优质服务相结合的营销战略，利润年年递增，经济实力不断增强。

另据了解，内蒙古全区各地书店基本都有文化用品经营，其中赤峰市松山区支店还利用闲置房产开办超市和幼儿园，效益不错。青海省新华发行集团县及县以下农村发行网点有部分文化用品的经营，虽然销量不大，但有一定需求，集团公司正在对这方面资源进行整合，以求进一步规范渠道。

在山西，祁县新华书店是较早着手开始多元化经营的基层书店之一。１９９３年，祁县新华书店每个职工出资５００元，开办了祁县第一家文化用品商店。据介绍，随着市场形势的发展，该商店卖过文具、电动玩具，也卖过冰箱、彩电、摩托车。如今，这家文化用品商店发展成了３００多平米的文体超市。