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图书销售回暖杂志调整渠道

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翻译 报道时间:2006/1/17 作者:甄西

日前,日贩、东贩公布了2005年3月期的年度财务报告及对2006年3月期的决算预测。结合2005年3月前共5年的年度报告,我们可以看出,一方面,《哈利·波特与混血王子》、《在世界的中心呼唤爱》等超级畅销书的出现,大幅度提升了图书的销售额;另一方面,杂志的销售额令人担忧,日贩连续4年销售减少,东贩连续7年销售减少。

杂志销售额连续5年负增长

日贩、东贩这两家超级图书交易公司的销售收入约占日本出版市场的70%。在2005年3月期的决算中,日贩的销售额为7096.27亿日元,东贩为6486.28亿日元。与2001年3月期的决算相比,日贩减少514.24亿日元,东贩减少515.12亿日元;两家合计减少1029.36亿日元。其中57%是杂志销售额的下降。从图书销售收入看,东贩减少40亿日元,日贩由于《哈利·波特》的支撑,销售收入增加44亿日元。

杂志是销售收入减少的主要原因。从2001年3月至2005年3月每个决算年度,两家公司杂志销售收入均比上年减少100亿日元以上。而依据日本出版科学研究所的数字,占市场24%份额的周刊杂志比占76%份额的月刊杂志每年减少的幅度还要大得多。日贩、东贩也呈现相同倾向。

无论是日贩还是东贩,杂志销售额在总销售额中所占比率都超过50%,东贩的藤井武彦副社长指出,杂志低迷的主要原因在于“中小书店的倒闭”。假如中小书店继续倒闭,书店数量不断减少,那么,就会有新的销售系统取而代之来提升杂志销售额。目前通过网络销售的杂志主要是周刊杂志,约有800种。而通过书店销售的杂志有1000到2000种。在部分计算机销售系统,已经出现了扩大处理杂志品种的趋向。也可以说,网络销售从中小书店抢夺了杂志很大部分的销售额。在日贩、东贩的销售额中,网络销售所占的份额越来越大,配书比率本来就很高的杂志品种还在增加,这种趋势也许今后将继续加强。

尽管如此,杂志销售的主要渠道还是书店。为此,从几年前,图书交易公司就致力于构筑“杂志定期购读系统”,给书店销售提供大力支持。他们希望帮助书店的营业人员获得定期购读的读者资料,使书店有稳定的销售额。

据日贩和东贩公布的情况,在这两家公司建立账户的书店中,自2001年3月到2005年3月,日贩有2350家客户书店倒闭;东贩在5年间有2343家倒闭。截止2005年3月,两家公司合计又有760家书店退出市场。

图书止住下滑势头

图书的销售收入却在恢复。截至2003年3月,日贩连续5年图书销售增长,东贩连续6年实现增长。由于“哈利·波特”系列前五部主要在2002年和2004年发行,而销售收入都统计在2003年和2005年,因此这两个决算年度都有明显增长。从2001年3月到2005年3月这5年间,最低谷是2004年3月,两家公司的销售额与上年相比减少约95亿日元。而这一年,即使没有《哈利·波特》,两家公司合计的图书销售额也在5000亿日元左右。因此相对于5000亿日元的销售额,图书销售收入的降幅也在2%以下。在2001年3月以前,与上年相比,两家公司合计减少200亿日元,减少的幅度也在逐渐缩小。这一方面说明图书销售额的提升依赖畅销书,另一方面说明图书市场在5年间还是基本稳定的。

经营费用减少利润率大大改善

在这5个决算年度中,最明显的是两家公司在利润方面的改善。2001年3月期,日贩为124.58亿日元,东贩为118.23亿日元。2005年3月日贩的经营利润为143.33亿日元(比2001年增加了18.75亿日元),东贩为128.66亿日元(比2001年增加了10.43亿日元)。销售额的经营利润率也有改善,日贩从1.6%上升到2.0%,东贩从1.7%上升到2.0%。

利润率改善的最大原因,在于削减了运输费、发货费和人工费。两家公司从出现负增长以来,销售费用及一般管理费5年间每年都在减少。2005年3月期,日贩这两项费用减少619.31亿日元,比2001年减少45.66亿日元;东贩减少623.71亿日元,比2001年减少59.67亿日元。特别是日贩,从2001年3月开始,开始了以分店为中心的重组策略,努力节约经费,除此之外,还削减员工提高效率。东贩除了削减销售成本、节约运输费和发货费以外,在2005年3月也减少了勤工俭学者等非正式员工。

当销售额下降的时候,费用增加的另一个原因就是退货。2005年3月,日贩图书的退货率为37.9%,东贩为36.9%;与2001年3月期相比,日贩增加0.1%,东贩减少3%。与5个决算年度平均的退货率相比,两家公司在2005年3月期的退货率还是有所下降。杂志受销售额减少的影响,2005年3月期的退货率,日贩为33.6%,东贩为31.8%。五年间平均退货率没有改善。2005年,包括CD唱片、DVD影碟和盒式录音带等商品在内的总退货率,日贩为32.8%,东贩为33.2%。两家公司5年的平均退货率都有上升。

近5年,图书的退货率逐步改善,但整体情况并不理想。销量少的中小书店在减少,而销量多的大型书店在增加,这似乎意味着退货是难以减少的。为此,日本企业开始削减销售管理费,如降低了运输费、发货费、人工费,收到了一定成效。

针对退货,日贩的莲田中心投入运营,随后所泽中心将启动,期待退货率下降1%,并使经费降低5亿日元。东贩也在2005年11月开始实施桶川计划,希望把退货率下降0.2%。日贩和东贩预测,2006年3月期销售额将缓慢增长,利润率进一步提高。