“华东六少”,真帅
摘要:
华东六省少儿出版联合体20多年来给予我公司很大的支持,社店保持着最佳的合作关系。在我公司的销售排名中6家社始终靠前,在全国专业少儿社中占据2/3以上的销售。浙少社、二十一世纪社和江苏少儿社在专业社中分别排名为第1、第2和第4,在全国出版社中也名列第1、第6和第30,安徽少儿社、明天社和福建少儿社在专业社中也属中上水平。
我喜欢华东六省出版的少儿图书,先后有《幼儿启蒙丛书》、《中华美德图说》、《草房子》、《好阿姨新童话丛书》、《红帆船诗丛》、《天棠街3号》、《秦文君文集》等图书获得国家图书奖和国家图书奖提名,更有有一大批图书获得中宣部颁发的“五个一工程”奖。产品的创新度最高,在同类书中品质优于其他社,畅销图书不断涌现,深受读者欢迎。近几年畅销书有浙少社的《冒险小虎队》、《张之路儿童文学》和《中国幽默儿童文学丛书》等,二十一世纪社的《一座城池》、《皮皮鲁总动员》和《麻雀要革命》等,江苏少儿社的《曹文轩纯美儿童文学》、《黄蓓佳倾情小说系列》和《哆啦A梦大迷宫系列》等,安徽少儿社的《虹猫蓝兔乐翻天》、《宝宝膝盖书系列》和《金葫芦双面挂图》,明天社的《笑猫日记》、《杨红樱作品珍藏版》和《阳光姐姐嘉年华》,福建少儿社的《花衣裳系列》、《中国童话大师系列》和《YES婴幼儿全成长》等。
华东六省少儿出版联合体各成员社的服务水平堪称一流,在营销活动的组织和安排上都做得非常细致到位。浙少社在我省的工作开展是做得最好的,他们把工作深入到我们各个卖场,为我省各店做业务培训,并且非常注重对市场的培育,把图书的宣传工作深入到读者。《爱的教育——中国孩子情感日记》系列,由全国少工委、中国教育学会、新浪网和浙少社联合举办征文大赛。该社组织的张之路签售活动在浙江台州创下一次单店1.6万册的最高纪录;江苏少儿社组织的曹文轩校园巡回演讲活动已连续3年,遍布30多个城市40多所学校;二十一世纪社组织的郑渊洁校园行;明天社组织的杨红樱与小读者面对面沟通……这些活动带来的企业经济效益是其次的,最主要的是倡导青少年阅读优秀图书,提高全社会阅读氛围,其产生的社会效益更加深远。
该联合体成员都特别注重平时的信息交流。比如每家社在新书出来前都有信息送达,出来后有更准确的介绍,包括作者介绍、开本、色彩、装帧质量等真实的评价,提出自己的看法,宣传活动的安排和共同分析预测市场。二十一世纪社的业务员在图书介绍的表述上比较准确,避免了大量退货现象。二十一世纪社对新书的市场跟踪也最为密切,每周了解各地的销售情况。江苏少儿社的添货满足率是最高的,回告工作也是做得最好的。从我接手分管这家社工作的4年中,他们每次都是在当天或第二天就有回告,对发缺品种印与不印都有说明,并对发缺在印图书登记,出来后会第一时间补发。这样做对出版社和书店来讲都是最有利的。第一,不能供货的品种得到答复后书店可以改添同类其他品种,有读者预订也能及时回告,有货没货使卖场一线的营业员都清楚,更能对该社的图书进行推荐和介绍。第二,出版社保留书店的订单,对加印的图书数量更有把握,书店得到满足的几率也越高,而且能保证第一时间到货。这也是浙江少儿社一贯以来的工作作风,现在虽然没有直接的业务联系,但我们依然保持出版信息的交流,该社每次的新书目和图书市场资讯都能一一收到。明天社、安徽少儿社和福建少儿社每年的新书品种相对来说要少点,这几年业务员也都有变动,但是对书店的各种服务水平在不断上升。现在6家社都开始实行全品种回告,现货满足率在90%以上。在发货上也最及时,一般在3~4天就能发到,分管的业务员在与不在,处理的工作效率都是相等的。因为有这样优秀的团队协作,所以有今天这样辉煌的成绩。
感谢华东六省少儿出版联合体各成员对我公司和本人工作的支持,希望在新一年里与我公司有更加紧密的合作,大家同心协力共创辉煌的明天。