图书商战中的女强人_中国出版传媒商报

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图书商战中的女强人

翻译报道时间：1996/3/8 作者：唐德全

具有悠久历史的关外第一大城——沈阳，近年在图书商战中涌现出一位女强人，她，就是马路湾新华书店经理初阳。
今年49岁的初阳，是位个头不高，貌不出众的女同志，她虽然体弱多病，但却有着男子汉的雄心壮志。自从她当上这个书店的经理，因敢于打破传统的国营书店管理机制，扬长避短，推出一个又一个改革新措施，使这个有着48年历史的老店，日新月异，经济效益逐年上升。图书销售额由1992年的600万元，增长到1995年的1200万元，成为全市新华书店系统中的第一创收大户。
1992年，该店营业面积不过400平方米，图书品种不到7000种，而且全是闭架售书，销售日渐萎缩，库存不断上涨。面对这种困境，初阳亲自筹划主持，自筹资金近百万元，在不影响正常营业的前提下，完成了改造店堂工程。不仅使店堂增加了200多平方米，而且图书品种也增加到1万余种。
第一次改造，利用房屋举架较高的特点，在店堂后半部加了一层阁楼，把办公室搬到阁楼上，腾出100平方米营业场地，开设了东北地区唯一的医药卫生图书门市部，经营千余种医药卫生类图书，使销售额较前增长两倍多。第二次改造，把原有的库房迁到几十公里外的大书库，又扩出100平方米用于营业。这次改造后，重新调整了门市布局，大部分图书实行了开架，并增设了精品书屋工具书屋，整个店堂连成一体，形成了店中有店部类分明超市经营、自由选购的新格局，为读者营造了一个清新幽雅和方便的购书环境，因而引来的回头客日益增多。
去年，北方图书城和中国沈阳书刊批发市场相继开业后，面对全市新华书店受到的冲击和挑战，初阳彻夜难眠。经多次研究，决定主动出击，从今年年初起推出五项服务新举措。一是选择品位高、质量好进价低的近千种新书，开设了“新书优惠销售部”，实行薄利多销。几在本部购书，一律八折优惠。二是凡在本店自费购书300元以上者，赠送优惠卡一张，全年享受九折优惠。三是寒暑假期间，购买文教图书一律九五折优惠。四是对市内大额购书者免费送书上门。五是彻底开架售书，就连过去从不敢开架的文艺书精品书和少儿读物也不例外。
这些措施出台以后，受到广大读者欢迎，读者上门率猛然回升，销售额明显增长。今年1月份销售达82万元，比去年同期增长53％。
几年来，初阳还带头拒收红包好处费、回扣及金戒指、照像机等贵重物品，价值近10万元。由于她廉洁自律，顶任了不正当的业务往来。全店无一人发现有违纪现象。

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