小店也能做出大特色_中国出版传媒商报

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小店也能做出大特色

翻译报道时间：2000/6/23 作者：范民

随着网络时代的到来，即使是远离大城市的乡村书店也开始认识到，书店在图书销售中必须具备创造性方可取胜。位于纽约州的达奇斯镇和哥伦比亚镇的黑木书店与乡村情怀书店，由于所处地区的田野风光每年吸引着大批城市的度假旅游者，但两家书店对于这些来自大城市的人们来说并不占据什么优势，为吸引客人，特别是在与大连锁店抗争方面，两家书店都采取了各自不同的经营策略。
乡村情怀书店
乡村特产招客来
乡村情怀书店是一家有35年历史的老店。这家书店在店堂的后面专门设立了出售乡村特产的区域，出售诸如小礼品、果酱、糖果等乡村特产。书店主人吉姆在谈到开设这一区域的初衷时说：“我们的书店与众不同，由于很难在书目上同巴诺这样的大书店竞争，我们就尝试创建自己的特色。如果没有乡村特产区域，可能就不会有如此多的顾客光顾此店。”
现在该店库存有1．4万种图书，主要侧重于小说类。书店的图书中心经理盖尔说：“立足于本地的图书卖得很好，其中有当地出版的图书和由当地作家撰写后在全国发行的图书。”据盖尔估计，平时的顾客中90％是当地居民，而周末的顾客中，90％是来此旅游和在此地有乡间别墅的顾客。他说：“从城里来的人已习惯于大型的书店和低廉的价格，因此，赢得这些顾客要花些精力。这是价格和服务的较量。”盖尔还举例说：“例如，如果顾客索要的书这里没有，我们会尽力帮助他们从别处购买。”这些服务措施似乎很奏效，书店销量几年来一直呈上升趋势。
黑木书店
取信于社区居民

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图片说明：琼驾驶着自己的老式大众车在黑木书店前召开了集会。

小店也能做出大特色

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