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调整布局 突出特色专营

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翻译 报道时间:1995/1/30 作者:

本报讯明察读者需求多元化,市场必须细分的客观趋势,上海市新华书店及时主动调整了自身结构布局,强化经营特色,把发展专业书店列为改革的战略重点,由于正合“市”意,成效显著。
目前,该市已形成了由企业家书店、上海版图书贸易中心、建筑书店、
大学书局、工具书店、医
学书店等14家书店组成的
专业书店群。这14家书店
备货品种高达3.2万余种,剔除重复交叉部分仍
比该市最大的综合书店还要多。1994年,各专业书店销售额达3304万元,占
同期市区店一般图书销售额的23%。
这些专业书店的办店模式、营销策略均比传统书店有了质的提高。
第一,专业书店以
“创优质服务、办名特书店”为宗旨,注重自身形象的塑造与个性的形成,真正实现了“特色专营”。首先是品种特色。各专业店专业图书的品种均超过全市综合书店相关类别的图书。学术书苑建店伊始即从“高、精、尖、专”着手备货,年订货达6000种左右,容易被一般书店忽略的语言学、西藏学以及新学科、边缘学科方面的书籍也受到了特别重视,可谓“有此一家,别无他求。”其次是服务特色。新书预订、缺书代办、送书上门、邮购、直销在专业书店中得到大面积推广。学术书苑甚至提供了“稿酬书”寄销服务,著名导演谢晋的《谢晋谈艺录》就曾经成为这里的服务对象。再次是宣传促销方面的特色。上海主要新闻传媒“三台四报”的“本周新书”、“每日上柜新书”栏目中每期都有各专业书店提供的新书发行信息。与读者保持密切联系、推行优惠卡、展销、签名售书等做法从不同侧面扩大了专业书店的知名度。
第二,专业书店的企业竞争机制上了一个档次,表现出了较强的市场应变能力。企业家书店已形成“市场嗅觉灵敏、信息反馈快、进货决策快、上柜推销快、脱销添货快”的“一灵四快”优势。学术书苑从全国厂商年投入广告费用达20多亿元的信息中受到启示,及时组织了《现代广告学名著丛书》等七种图书抢先上市,短时间内就售出1000余套,总金额达50余万元。在历次股票证券、会计、合同法、新税制等图书的销售热潮中,专业书店在竞争方面所显示出的优势尤为明显。
专业书店的发展切合市场需求的变化,销售也从中找到了新的增长点。据悉,上海市新华书店今后仍将以此为重点,准备通过推销员制度、股份合作制、连锁店等新手段的推行,使专业书店的发展水平再上一个台阶。