计算机在书店管理中大显身手

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计算机在书店管理中大显身手

翻译报道时间：1995/2/20 作者：金琳

本报讯杭州市新华书店的计算机管理自1989年末起步以来，应用范围不断扩大，应用效果日趋显著，计算机管理已成为企业管理中必不可少的重要手段。
杭州市新华书店从解决业务信息管理着手，面对图书品种日趋增多，图书发行的多元化，他们最初用一台LC—286计算机建立起业务管理模块，摆脱手工建卡，使计算机管理从订数录入到到书后的分配制单全过程。在此基础上进一步开发扩大容量，从一台扩展到两台，从单机使用扩展到六机联网的3＋网络系统，建立起了业务管理系统。继之该店又开发了人事管理系统、经理查询系统和财务管理系统。在计算机管理内涵的逐步扩展和对管理人员计算机水平要求不断提高的情况下，杭州市新华书店适时地更新网络，更新语言，目前已拥有两套NOVELL网络系统，采用FOXBASE数据库语言和近30台微机的管理系统。他们不仅在市店使用微机，而且在市区的部份专业书店、储运部门等也陆续使用自行开发的业务管理系统。
目前杭州市新华书店的计算机网络管理系统实现了数据的多机共享，业务部门所用数据同样可使占全市销售70％的解放路书店和科技书店电脑书店共享。这些部门通过计算机的连网服务于读者查询和日常的业务需要，也可以进行目录报订的计算机直报和部门数据管理等项工作。
他们还利用已开通的北京发行所与市店的远距离信息高速公路进行延伸服务，如利用《社科新书目》、《科技新书目》等书目和市店已输入的目录信息数据为浙江大学图书馆等单位服务。
此外，杭州市店注重对开发使用的计算机提供的数据进行综合利用，如在业务管理上生成的数据书名、发货依据、发货单位、调单号码、折扣等数据又成为财务管理在途图书的有效数据，起到了数据共享和省时、准确的效果。由于计算机管理可随时反映出企业的进销差价情况，每月都能准确提供当月的进销差价净额，为企业准确掌握经营情况和决策提供了可靠的保证。
杭州市店善于在计算机应用的基础上进行二次开发。管理人员不是单纯地被动的使用计算机，而是根据企业管理工作的需要和问题开发计算机功能为管理服务。通过计算机管理，市店能清楚全面反映寄销图书的进、存情况及总量控制，并解决了图书添单的订、收、回告等一系列业务问题。
计算机全面应用之际也是全面提高员工素质之时，经过五年滚雪球式的开发应用，目前全店管理人员基本上人人会用计算机，而且一部分人还能利用计算机对自己所管业务进行新的探索，利用计算机中提供的各种数据，提出对企业管理的意见和建议。管理人员的素质在使用计算机后有了一个质的进步，提高了企业在市场经济中的竞争力。

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