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高速度抢占出版高地

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翻译 报道时间:2009/11/24 作者:刘海颖

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■商报记者 刘海颖

“这次‘大考’,我们算是‘幸运’地‘合格’了。”对于“全国百佳图书出版单位”这份新的殊荣,人民军医出版社社长齐学进如是说。带着军人特有的豪气和谦逊,这位在15岁就投身军旅的“老兵”从1999年开始率领着一支军味十足的队伍征战出版界。时至2009年,这支队伍一路冲锋,捷报频传:2000年以来,该社连续保持超过30%的高速增长,最高增速达42%,销售码洋从不足3000万元增长到3亿多元,每年约有200种图书进入全国医学类图书销售综合排行榜和分科排行榜,进入全国医学畅销书排行榜的数量由3本增长到110本,重印率由4%上升到56%。与此同时,各种奖项也纷至沓来——连续3年被新闻出版管理部门评为“讲信誉、重服务”出版发行单位,在去年抗震救灾中齐学进社长和人民军医社双双荣获全国出版行业先进单位和先进个人,在首届中国政府出版奖中又获先进出版单位奖等4项殊荣,是唯一一家荣获“首届建设创新型国家杰出企业奖”的出版社,在第二届韬奋杯全国出版社青年编校大赛中获奖总数在所有出版社中排名第一,多种图书获得全国和全军优秀图书奖……一点一滴的光彩厚积薄发,铸成了人民军医社“幸运”跻身百佳社的光荣。当我们问及进入“全国百佳图书出版单位”的体会时,齐学进引用了“发展是硬道理”这句伟人名言。但“发展的背后靠什么?”也许就是这样一个10年来不知道他自问自答了多少遍的问题,成就了人民军医社的今天。

“连环计”引爆高速度

2000年,齐学进曾在上任之初用“停则倒、慢则晃、快则稳、飞则险”的自行车理论统一了员工们的思想,而后他则以“质量提升、专业细分、文化支撑”的连环战术实现了“稳中求快、好中求快”的发展目标。这些关键因素在环环推进中引爆了一个企业的发展能量。在齐学进的发展思路中,“提升质量是关键”。为了夯实这个发展根基,人民军医社先后进行了5轮流程改造,其目的就是让每个环节都能在高效率、高质量的状态下开展工作,并且在环环监控、逆向问责的精细操作方式下,将以前的专家质控、终末质控改造为全员质控、环节质控和全程质控,使大量原本靠专家质控、终末质控才能发现和解决的问题,在环节质控、全员质控的第一时间就得以解决。经过近8年来一轮又一轮的设计、改进和完善,当该社《图书出版流程图的改造与实践》的论文获得第二届中华优秀出版物奖(论文奖)的时候,人民军医社也成功地摘取几十年来全军中唯一一家连续两年质量100%合格的桂冠。专业社必须高度专业化。这是齐学进抓质量治社之道的另一秘诀。从2001年开始,人民军医社连续推进了多次专业化细分。首先,他克服重重阻力,将策划编辑和加工编辑彻底分家,成立了互不相属的两个部门。紧接着,他又将策划编辑按三级学科进行细分,使每个编辑长期专注于一个学科,跟踪学科前沿,贴紧主要专家,盯牢竞争对手,并在这种细分中成功地把原来广种薄收模式转变为精耕细作模式,也使得每一位策划编辑成长为相关学科的行家里手。与此同时,加工编辑以及校对、审读也陆续全部按照专业进行细分,实现全部人员、全部流程的专业化。谈到这里,齐学进指了指桌上一沓获奖证书说:“这是昨天我们刚刚得到的获奖证书,或许可看成是我们走专业化之路的一个沉淀”。那些大红的奖状,是第二届韬奋杯全国出版社青年编校大赛的获奖证书,人民军医社在这次大奖赛的“团队奖”、“个人奖”、“优秀组织奖”等四个奖项中均榜上有名。业成于精,人专于精,从中也可以窥见这个出版社发展的根基和实力所在。

谈到军医社的员工,齐学进的语气中充满了自豪和喜悦。人民军医社从2001年开始就将“忠诚、亲和、创新、卓越”作为企业的核心文化,2003年又提出了营造“学校、家庭、争光、净土、快乐”5种氛围,所有这些都是为了营造一种尊重人、理解人、成长人的文化内涵,使企业文化真正成为企业的核心竞争力。为了在团队合作中形成1+1>2的力量,该社变过去的“拉郎配”和领导定收入,变为员工自选岗位、自选工资、自选搭档,并且制定了可行的配套管理办法。例如,每个工资级别都有一个指标,员工选定工资级别后,第一个季度没有达到没关系,第二个季度没有达到就会得到提醒,第三个季度没有达到才会自动降低一个级别。在这样的文化氛围中,员工的成长模式就从“要我干”变成了“我要干”,很多年轻员工在一两年时间内就可独当一面。从2002年开始,人民军医社持续推动“周周查问题、人人想办法”的全员改进活动,它为全社领导和员工提供了共同学习、平等交流的平台,也创建了一种新型的能够实现持续改进型的内源型、精进型工作模式。齐学进说,这种模式,对于防止一个有着近60年历史的老社可能出现的观点老化和思想守旧,保持永不衰减的工作激情和生生不息的创新活力,具有尤为特殊的重要意义。现在,这一活动已收到上千条合理化建议,平均每年可为出版社节省经费近百万元。人民军医社对员工的诸多关爱之举也为出版社赢得了强大的凝聚力,甚至前两届班子中的老社长、老主编,至今还一个不少地留在社里工作。齐学进说,我们吸引他们的不是高工资,而是靠的“软待遇”,这种“软待遇”就是充满亲和力、感召力的企业文化。“现在员工压力很大,社内多一些宽松和理解,这对员工是一种减压,对企业则是一份责任。”

新思路拓开发展蓝海

已经登上新台阶的人民军医社,面对的仍然是变革重重、竞争激烈的出版市场。如何面对未来,齐学进给了一个爽快的答案:“我们还是要靠发展,而且还要持续快速发展。”未来发展靠什么?齐学进认为,思路决定出路。

2003年,人民军医社在搬入新办公楼的时候提出了“由小型出版社向中型出版社、由规模型向效益型、由常规发展向跨越式发展”的三大转变,这三大转变的实现让出版社的发展上了一个新台阶。现在,人民军医社需要有新的思路。从去年开始,人民军医社把未来发展目标定位为“高端医学出版的领跑者,数字医学出版的开拓者,优质出版资源的整合者”,全面实施以数字出版为核心的战略转型。齐学进说,这个战略,就是要让人民军医社跳出“红海”,绕开严重堵车的单行道,驶上能够快速奔跑的高速路和“立交桥”。目前,人民军医社在高端医学学术领域已经崭露头角,快速形成了一批代表“国内最高水平”和“国际最高水平”的高端优势板块,如代表中国最高水平的《中国国家处方集》、《中国妇科肿瘤学》、《中国血细胞诊断学》、《中华临床病理丛书》、《灾难精神病学》、《影像诊断与临床》等专著,该社还与近30家国际大型医学出版机构达成战略性合作,引进高端学术著作,推出了以《坎贝尔骨科手术学》为代表的近20个国际顶级选题。前不久,在新闻出版管理部门评选的50本“引进版优秀图书奖”评比中,人民军医社的《赫斯特心脏病学》等4本图书上榜。《医学心理学》、《现代神经病学》、《检验与临床诊断学》、《现代传染病医院管理学》等6本图书入选《国家十一五重点出版项目》。在一批高端名著的带动下,全社专著市场份额比去年同期增长了近3.4个百分点,骨科、普外、妇产等部分重点学科的市场份额上升达到6%,进入全国医学专业排行榜的军医社图书总量达到25种。在4月份新闻出版管理部门组织的全民阅读推荐书目中,该社有10个品种入选。在第二届中华优秀出版物奖、2008年度全行业优秀畅销书品种评比中,该社共获得了8项大奖,获奖总数居军内和国内同行前列。

特别值得一提的是,在国内不少出版社仍对数字出版观望徘徊的今天,人民军医社已在三年前果断出击,展开了数据库群、跨媒体出版、网站平台等多项建设,且已经取得一批成果。目前,该社的所有纸质书均已做到了纸质版和电子版同步推出,数字产品占全社纸书总量的20%,社门户网站被评为“全国最具创新网站20强”,且已经建成循证医学数据库等4大数据库。以数字出版为主导、以跨地区跨所有制跨媒体合作为特征的重大项目——“全军数字医学集成应用系统”已被正式立项为军队医学科技重大课题,并申报国家重大科技项目和国家重点出版基金。

前不久,齐学进带领他的团队用近一年的时间策划并制作的国内第一套大型“跨媒体医学丛书”面世,揭开了现代出版业的新的一页。这一产品共有51个品种,它将人民军医社多年来广受读者好评的常见病防治等千余种畅销书籍,运用先进的数字化技术,加工成原版原式的网络版电子书,同时配以纸质书内容精选、语音书、手持阅读器、视频辅助阅读和医学数据库深度查询,形成了融书、盘、网、库多种形态为一体的能看、能听、能视、能查询、能答疑的新型跨媒体阅读模式。齐学进表示,专业类图书的跨媒体出版会成为一种趋势。这不取决于出版人的爱好与否,而是由读者特别是年青读者的需求所决定。这种读物不仅具有新颖的阅读感受,而且省事、省时、省钱,而这也正是一个以贴近读者需求为最高追求的出版人的的责任和初衷。

在资源整合方面,人民军医社积极整合国内、军内医科大学、军队及其他相关的优质资源,而且还积极与国际技术公司合作,将最先进的技术整合到自身的数字出版中。齐学进表示,人民军医社最近两年来推动的诸多项目就是整合出版资源的结果。一直以来,人民军医社在不断革新中持续发展。今天,“百佳出版社”的荣誉,将更加催发它带着“不怕困难,追求一流、团结作战,奋发向上”的军人精神,秉成其负重登坡、勇于挑战、敢于创新的的企业文化,向着既定的战略目标高速前行。